LALPERA.COM GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme Tarihi: 28.01.2026
Lalpera Dekorasyon Ltd. ŞTİ. olarak, lalpera.com web sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, "Veri Sorumlusu" sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemekteyiz.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz; Lalpera Dekorasyon Limited Şirketi, Fenerbahçe Mahallesi, İğrip Sokak, Işıl Apartmanı, No:10, İç kapı No:1, Kadıköy/İstanbul adresinde mukim ve Göztepe Vd. 6081842759 vergi numaralı şirketimiz tarafından işlenmektedir.
2. Hangi Verileri Topluyoruz?
Sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler sırasında aşağıdaki verileriniz toplanabilir:
• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura zorunluluğu gereği).
• İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri, parola ve parola ipuçları.
• Pazarlama Bilgileri: Alışveriş geçmişi, çerez kayıtları (açık rızanız olması halinde).
Not: Kredi kartı bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz; ödeme işlemleri aracı ödeme kuruluşları (Iyzico, Stripe vb.) üzerinden şifreli olarak gerçekleştirilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
• Siparişlerinizin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi (kargo firmalarıyla paylaşım).
• Fatura düzenlenmesi ve muhasebe işlemlerinin takibi.
• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
• Müşteri şikayet ve önerilerinin çözümlenmesi.
• Açık rızanız bulunması halinde; kampanya, promosyon ve yeni ürünler (örneğin yeni takı koleksiyonları) hakkında bilgilendirme yapılması.
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (resmi kurumlar), siparişinizi teslim etmek (kargo şirketleri) ve ödemenizi almak (bankalar/ödeme kuruluşları) dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır.
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Lalpera.com olarak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonları çalışmayabilir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak:
• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
7. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:
• E-posta: [email protected]
• Adres: Lalpera Dekorasyon Limited Şirketi, Fenerbahçe Mahallesi, İğrip Sokak, Işıl Apartmanı, No:10, İç kapı No:1, Kadıköy/İstanbul, Göztepe Vd. 6081842759